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數智化賦能科技產業(yè)園智慧升級

數智化時代,智慧園區(qū)已成為國內各地科技產業(yè)園轉型升級新方向。近日,有著30年歷史的上海張江高科技園區(qū),正式上線了智慧園區(qū)App——“Ai張江”,為園區(qū)企業(yè)及員工用戶提供包括報事報修、出行票務、美食娛樂、生活繳費、場館預約等各種服務內容,一站式滿足其生活消費需求。張江高科黨委委員、副總經理、張江智薈董事長黃俊向記者表示,張江高科正在努力建設包括“Ai張江”在內的智慧園區(qū)數字平臺,希望以此提升服務管理質量,實現園區(qū)數字化轉型,并且能夠在將來“走出去”向全國各地產業(yè)園區(qū)進行賦能。
成立于1992年7月的張江高科技園區(qū)有著“中國硅谷”之譽,2017年,張江高科技園區(qū)升級為張江科學城,開始從“園”向“城”轉變,目前匯聚了以集成電路、人工智能、生物醫(yī)藥等為核心的5000多家在地經營企業(yè),從業(yè)人員逾40萬。賽迪發(fā)布的《科技城百強榜(2022)》中,張江科學城位居全國第一。
一流的園區(qū)要有一流的服務和管理。據黃俊介紹,張江高科目前已經形成科技高地,集聚的產業(yè)群體越來越高端,如何更好地為園區(qū)用戶服務,園區(qū)管理方面臨挑戰(zhàn)。而且張江高科有一個鮮明特色,科創(chuàng)類企業(yè)和中小企業(yè)、研發(fā)企業(yè)眾多,這些企業(yè)的員工對網絡化、智能化服務有著強烈預期。在此情況下,張江高科更需要利用各種智能化技術,實現園區(qū)的數字化轉型。
作為專業(yè)的智慧園區(qū)數字方案提供商,張江高科旗下子公司張江智薈基于國內產業(yè)園區(qū)的實際應用場景,為張江科學城量身定制了個性化的園區(qū)一站式服務平臺,實現人、物、事、產業(yè)、服務和生活的互聯(lián)互通,讓園區(qū)從業(yè)者能夠獲得園區(qū)智能化和信息化建設成果,并幫助園區(qū)構建更高效的營商環(huán)境。
目前,“一網統(tǒng)管,一網通辦”已經成為很多城市數字化管理的標配。黃俊表示,張江高科正在建設的智慧園區(qū)數字平臺,可看作是張江版的“一網統(tǒng)管、一網通辦和一號通服”。
園區(qū)企業(yè)、住戶交付租金,只要登錄智慧園區(qū)數字平臺,即可在線輕松辦理;在餐飲及娛樂需求方面,用戶通過“Ai張江”的“薈吃喝”“薈娛樂”板塊,就能快速尋找適合自己的商戶;而在園區(qū)出行領域,“薈出行”園區(qū)穿梭巴士解決了園區(qū)從業(yè)者的短距離出行難題……如今,類似的智慧服務正在張江高科一項項逐步落地。
“產業(yè)園區(qū)作為工作與生活的主要載體,恰是構建萬物互聯(lián)智慧城市的有效載體?!秉S俊表示,在賦能產業(yè)升級、提升園區(qū)客戶滿意度方面,張江高科通過園區(qū)智能化服務體系,使企業(yè)的從業(yè)環(huán)境、商業(yè)環(huán)境更加便利,讓園區(qū)從業(yè)者能夠輕松享受科技帶來的便利生活,不斷提升園區(qū)生活的舒適度、滿意度。
當前,以智慧化提升園區(qū)競爭力已成大勢所趨。2021年7月,上海市出臺《關于促進上海市高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)高質量發(fā)展的實施意見》,明確了“推進園區(qū)數字化轉型”的建設重點:推進數字技術賦能園區(qū)建設,通過場景再造、業(yè)務再造、管理再造、服務再造,建設智慧園區(qū)。支持園區(qū)在基礎設施、運營管理、產業(yè)服務等方面加強數字資源整合,提升數字化水平。
據介紹,張江高科智慧園區(qū)數字平臺一期項目,以數字化平臺搭建為主,著力于突破傳統(tǒng)園區(qū)、企業(yè)、個人之間的各種信息交互壁壘和信息流動的瓶頸,夯實“業(yè)務數字化”的基礎。目前,一期項目已經基本建成。其中,“Ai張江”App自今年9月1日上線以來,已經覆蓋張江主要項目。
“張江高科技智慧園區(qū),是一個動態(tài)建設的過程。”黃俊表示,近期,張江智薈已經在和園區(qū)管理者以及園區(qū)用戶深入探討智慧園區(qū)未來的發(fā)展道路,推進中的二期建設乃至后續(xù)項目,將力主在智慧園區(qū)核心平臺上,實現“數字業(yè)務化”,加快落地更多應用場景,真正將園區(qū)中流動的數據資產盤活,讓數據發(fā)揮出更大的生產力。通過打造智慧園區(qū)數字平臺,也將更好地推動張江高科的數字化轉型。


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