导读：3月7日，上海市消保委发布“全屋定制家具”消费体察陈述，表露定制家具存在材质标识不规范、计价体例紊乱、费用结算不公道等诸多猫腻。会上还流露，上海行将出台全国首个定制家具集体尺度，为“全屋定制”立端方。

个性需求，量身定制。 在传统消费进级的趋向下，家具行业鼓起一波 全屋定制 高潮。相较在格式、尺寸等选择上皆遭到限制的制品家具，定制家具可以依照消费者的爱好进行量身定制，在外不雅和功能上都更好地知足了消费者的个性化需求， 全屋定制 概念愈来愈遭到消费者的青睐。但是，因为尺度缺掉，定制家具在火爆的同时，也隐b����.txt藏很多圈套。

3月7日，上海市消保委发布 全屋定制家具 消费体察陈述，表露定制家具存在材质标识不规范、计价体例紊乱、费用结算不公道等诸多猫腻。会上还流露，上海行将出台全国首个定制家具集体尺度，为 全屋定制 立端方。

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定制柜子多花了近2000元

很多定制家具公司都是依照板材面积计价，单价遍及在每平方米数百元乃至上千元。先由设计师上门丈量，然后制订家具尺寸，再折算成面积，最后生成总价。但是，因为计较体例不透明，消费者对此也不领会，只要商家略微缺斤少两，消费者就要被宰上几美金。

消费者刘师长教师定制一套家具，商家上门丈量后供给了一份报价单。此中，一件定制隔绝距离柜产物，报价单中注明产物依照睁开面积计价，合计面积为16.64平方米。但是，在此次消费体察中，经由过程人工测算，得出该产物的面积为12.77平方米，面积误差达23%(也就是说计费的面积比现实面积多了约30%)。仅仅一个柜子，就多报了近4平方米的面积，依照500元/平米的单价计较，消费者就要多花近2000元。如许的虚报面积，在此次体察中遍及存在，29家中有19个样品的面积均有分歧水平的误差，误差率从0.08%至23%不等。

除在面积上弄虚作假外，一些商家还经由过程更调板材厚度，更改五金件品牌、削减数目等来取利。消费者供给的一款定制地柜，定单上注明板件厚度为25毫米，实测为18毫米，另清单上昭示拉手数目为10个，现场查询拜访发现只有6个。

4种计价体例绕晕消费者

在查询拜访中还发现， 全屋定制 计价体例紊乱，并没有同一尺度。除依照面积外，还存在其他三种计价体例，消费者常常被绕得蒙头转向，只能被动接管。

按照查询拜访，在定制家具合同订立进程中，企业会依照分歧的计价体例进行报价，有睁开面积、投影面积、按件计价、耽误米计价等4种计价体例。在体察的29家消费者中，发现有13家的 全屋定制 依照睁开面积计费、8家依照按件计费、5家依照投影面积计费，2家利用了两种计价体例，别离为睁开面积和投影面积、睁开面积和耽误米，还有1家未明白计费体例。

很多消费者反应，全屋定制家具产物的计价体例较为复杂，一些企业针对统一套定制家具的分歧产物，会利用分歧的计价体例，特殊是在依照投影面积、按件计价或耽误米计费的定制产物中，因为布局、深度分歧等问题，分歧的计价体例对消费者定制本钱影响较年夜，因为商家贫乏对计价体例的具体注释，消费者对此遍及贫乏认知。

对此，业内助士曹永宏向记者流露，现实上按照分歧的计价体例，算出来的成果不同很年夜。这此中的不同只有行业人士才会大白，好比暗影面积和睁开面积就不同庞大，像一块窗帘有良多褶皱，暗影面积差不多就是窗户的巨细，睁开面积就要把所有褶皱全数睁开计较。还耽误米，它的计价要比正常板材超出跨越良多。通俗的消费者底子分不清此中的不同，很轻易被坑。

协会、企业配合制订尺度

除计价紊乱外，今朝 全屋定制 还存在着板材标示不规范，有害物资释放缺少总量节制等这多问题。而这些问题的本源，在在尺度缺掉。

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对此，上海市消保委结合上海市化学建材行业协会、上海市室内装潢行业协会、上海市家具行业协会、上海市装潢装修行业协会、上海市建筑材料行业协会等五家行业协会和47家企业配合制订了《全屋定制木(制)家具》上海市集体尺度。今朝，该尺度已报上海市质监局挂号，并将在本年3月15日实行，这也将是全国首个 全屋定制 集体尺度。

记者领会到，该尺度划定定制家具的面积正负误差要在5%之内，板材的平安机能要经由过程验收等。

另外，上海市消保委还提示消费者，在签定定制合同时，该当与商家明白商定触及家具材质、式样、设计要求等主要事项，并在书面材猜中得以表现，避免发现问题时，本身的正当权益没法获得保障。而在结算进程中，企业该当在合同或定单中明白该定制家具所采取的计价体例，并有义务向消费者进行注释和申明，对可能影响产物终究结算价钱的产物丈量数值、面积、五金件的利用环境等信息，该当做到正确昭示和奉告。

（记者：李晓明 原题目：量身定制柜子 面积多报三成）