2023-11-15| 作者：b体育
首页 装修资讯 2023年度家装两会 | 博美装潢董事长陈军：产物有价，办事无价 2023年度家装两会 | 博美装潢董事长陈军：产物有价，办事无价 http://www.jiaju82.com 2023年09月18日17:04 家居装修资讯 2023年9月16日，第六届全国室第装潢装修行业T20峰会和第四届家装财产供需链年夜会在湖南长沙正式召开。 本届年夜会以“守正立异 逾越周期”为主题，会议聚集头部家装、部门材料企业家，从消费需求、模式立异、行业立场等维度，深切切磋家装行业若何实现高质量成长，若何从财产端拉动家装消费。 网易家居专访博美装潢董事长陈军 在家装行业备受热捧和市场需求的布景下，家居行业的市场款式不竭变化，竞争早已白热化，在这一布景下，以全方位的办事和优良的产物是晋升企业焦点竞争力的要害地点。博美装潢董事长陈军接管网易家居采访暗示，博美装潢致力在为客户供给最优良、最周全、具有差别化的办事，重视交付后的办事和情感价值的供给，严酷把控设计、产物和交付质量，b����.txt实现企业的可延续性成长。 网易家居：连系本次年夜会主题“守正立异 穿越周期”，您认为当前家装行业处在如何的经济周期？家装企业若何以守正立异的精力逾越周期？ 博美装潢陈军：因为消费降级和行业内卷，今朝家装市场处在增房量下滑的周期。家装企业在做好设计、产物交付的根本上，在交付后做好后续的客户办事才是要害地点。由于交付前的办事消费者都感觉是天经地义，延续为消费者供给有价值的办事，为客户带来满足的消费办事体验。好比博美装潢在每一年夏冬季候城市为老客户供给免费体检、每一个月赠予有机蔬菜还赠予片子票等福利，给客户带来了杰出的办事体验感。是以，在本年低迷的市场年夜情况下，博美装潢依托老客转介绍，年增加实现翻了一番。 “同业做过的办事不是办事，是义务；同业没有做过的办事才是办事。”一向以来，博美装潢对峙为客户供给差别化办事，为客户供给更好的情感价值。 网易家居：今天年夜会可以说是百花齐放，全国的头部家装气力会聚在这里，共话财产将来。在您看来，博美装潢区分在其他装企的焦点竞争力是甚么？ 博美装潢陈军：起首，博美装潢深耕家装建材行业已快要二十年，从橱柜、瓷砖、卫浴、木门的定制都是采取博美本身代办署理的行业内头部品牌，这使得我们的办事团队、设计、交付更专业，也让客户更安心。另外，今朝市道上年夜大都装修公司都是采取供给链和合作的模式，博美装潢打消中心环节，价钱优势也相对更加较着。 其次，“全国没有年夜事，全国只有做人。”博美装潢一向秉承“客户的每件小事就是我们的年夜事”这一办事理念，对峙用优良的产物和一流的办事，造福更多的客户，一切都是为了让客户过上高品质的居家糊口。 网易家居：束装的成长离不开家装企业和部品材料企业的配合合作，您认为这二者之间应若何保护健康的供给链生态？ 博美装潢陈军：固然博美装潢代办署理了良多主材，但仍是与很多部品企业进行合作，究竟一个品牌的产物气概难以知足所有消费者。在这一合作模式下，作为家装企业，必需严酷把关产物的质量和设计，和终究的交付。对峙打造优势互补、扬长避短、合作双赢的财产链生态。 网易家居：近期商务部发布《关在增进家居消费的若干办法》备受存眷，您若何对待这一政策？贵企业若何展开家装焕新季？ 博美装潢陈军：国度政策的出台对家装行业的年夜情况是利好的，博美家居也响应国际政策，按照换新季推出了装修补助政策“你装修我补助”，在客户装修资金预算不足的环境下，博美装潢与银行进行合作，为客户供给最低的还款利钱，同时博美装潢对第一年的还款利钱赐与全额补助。我们但愿借助这一津贴办法，让客户享遭到最优良的产物。 网易家居：您认为家装若何做好年夜宗消费代表？ 博美装潢陈军：作为装潢企业，博美装潢对峙以设计为先、产物为本、交付为王。在设计层面，博美装潢拔取有必然从业经验和设计作品理念的设计师，将重视客户的个性化需乞降为客户带来有价值的设计放在重要位置，而不是为了发卖而设计。在产物层面，为了更好地把控产物品质，博美装潢一向对峙本身代办署理主材，与一线头部品牌进行合作，用优良的产物和办事来造福客户。在交付层面，消费者之所以选择家装办事，是为了体验到一体化的设计和一站式的办事。是以，在交付阶段为客户供给最周全最优良的办事体验是家装企业提高竞争力的要害。 网易家居：今朝，愈来愈多家居企业推出束装办事，您认为消费者真正需要的束装是怎样样的？ 博美装潢陈军：家装行业是一向处在低频消费、低存眷度的情势，消费者只有在有装修需求的时辰才会进行存眷。消费者对家装行业的领会水平不敷，就会发生挂念和担忧“踩坑”。是以，让客户少“踩坑”就是家装企业最最需要解决的消费痛点。 网易家居：今朝家装行业同样成为了剧烈价钱战的疆场，请问您是怎样对待这一现象的呢？ 博美装潢陈军：在家装行业，我认为薄利未必多销。在包管产物质量和道德的条件下，再经由过程降本增效、内部管控等公道和良性的手段下降本钱。假如为了多销而下降本钱，以侵害消费者好处为价格的模式是不成代替的，也晦气在企业的可延续成长。企业该当连结公道利润，才能供给和保障优良的品质和办事。 网易家居：本年我国度居行业的情势也不是特殊开阔爽朗，您感觉在这一期间，企业应当抱着甚么样的心态？博美装潢在接下来有哪些工作计划和方针？ 博美装潢陈军：行业的年夜情况与我们有关系，但其实不是必定关系。当我们改变不了情况，我们就改变本身，心态决议一切。所以当下博美装潢仍是对峙初心，对峙为每位客户带来优良的办事，紧紧把控设计、产物和交付质量，为客户供给情感价值和后续的优良办事，晋升企业在业内的口碑。产物有价，办事无价。办事的晋升是博美装潢在将来提高销量的主要路子。
