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b体育-美克家居靠三款app实现了36%客户年增长

2024-04-18| 作者:b体育

导读:美克家居与IBM MobileFirst团队合作开辟了供所有设计参谋利用的Sales Assist app,和供所有营业员利用的Order Commit app。别的,美克家居的IT部分还开辟了iMarkor, 靠三款app实现了36%客户年增加

4月23日动静,苹果公司比来上线了Apple at Work页面,介绍苹果产物在商务利用方面的成功案例。

良多带点办事性质的行业,城市利用iPad或iMac为客户展现案例。例如拍婚纱照的时辰,欢迎年夜厅里新人们都坐在iMac前选片。

美克美家

但假如只是纯真作为展现东西,其实不能完全阐扬这些苹果产物的潜能。所以美克家居不但为设计参谋配备了iPad,还专门开辟了多款app,用来更好地与客户互动。

美克家居与IBM MobileFirst团队合作开辟了供所有设计参谋利用的Sales Assist app,和供所有营业员利用的Order Commit app。别的,美克家居的IT部分还开辟了iMarkor,这是一款帮忙设计参谋供给售后办事的内部app。

Sales Assist是设计参谋在工作中利用的根基东西。在一天的工作最先时,设计参谋利用该app查看客户预约,并调出客户资料以便为客户来访做好预备。

对营业员而言,捕获那些能吸引客户的市场趋向和时尚潮水具有主要意义。经由过程Order Commit,营业员可以在加入展b����.txt览或参不雅供给商仓库时搜集产物信息、记实设法创意,并与驻留在其他地址的团队分享。

iMarkor是美克家居开辟的一款内部定制app,供设计参谋用在提交定单、记实客户定制要求,和快速拜候产物规格和库存信息。设计参谋可使用这款app治理客户的报价确认单、付款、发卖事迹,上传和同享设计结构。

延长浏览:美克家居深度陈述:产物、渠道、治理改良三箭齐发

从率领客户在店内参不雅到确认设计结构,经由过程在发卖流程中采取iPad和app,设计参谋在处置客户定单方面节流的时候平均到达了5个小时。

如斯一来,设计参谋便有更多时候来办事更多客户、和研究设计结构。在摆设iPad 的第一年,美克家居的客户群就增加了36%。

客户对家居产物的需求日益多样化与个性化,在如许的年夜趋向下,Apple产物和iOS手艺为设计参谋和营业员知足客户的复杂需求供给了一种简单易用的路子。

作为轻量化的平板电脑形态产物,经由过程晋升沟通效力的体例,iPad也算是用另外一种体例实现了部门出产力东西属性。

(作者:梁程远 原题目:这家全员标配iPad的家具店 靠三款app实现了36%客户年增加)

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